مدیرکل عتبات سازمان حج و زیارت گفت: شرکت‌های هواپیمایی ایرانی یا عراقی اگر رفتار نامناسب با زائران اربعین داشته باشند مشمول جریمه خواهند شد و یا قرارداد با آن‌ها لغو می‌شود.

مدیرکل عتبات سازمان حج و زیارت گفت: شرکت‌های هواپیمایی ایرانی یا عراقی اگر رفتار نامناسب با زائران اربعین داشته باشند مشمول جریمه خواهند شد و یا قرارداد با آن‌ها لغو می‌شود. حسن نظافتی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما افزود: اگر گزارشی از کاروان‌ها و زائران مبنی بر نارضایتی از شرکت‌های هواپیمایی در سامانه سماح ثبت شود، پیگیری می‌کنیم و تاکنون شکایاتی از هواپیمایی العراقیه داشته که مدیر دفتر آن‌ها را احضار کرده و به وی تذکر داده ایم که قول دادند رفتارشان را اصلاح کنند. وی با بیان اینکه بخش اندکی از پروازهای شرکت هواپیمایی العراقیه به سازمان حج و زیارت وابسته است و ما نظارت‌های کافی را داریم گفت: اغلب پروازهای این شرکت زیر نظر سازمان هواپیمایی کشوری است و مردم بصورت آزاد با آن‌ها سفر می‌کنند. نظافتی افزود: العراقیه یک شرکت هواپیمایی نوپاست و شاید هنوز به آداب و رفتارهای ایرانی‌ها آشنایی ندارد، ما تضمین‌های لازم را در اختیار داریم تا در صورت نارضایتی زائران با شرکت‌ها برخورد کنیم. در روزهای گذشته شکایات زیادی از رفتار نامناسب پرسنل هواپیمایی شرکت العراقیه با زائران ایرانی گزارش شده است.

حسن نظافتی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما افزود: اگر گزارشی از کاروان‌ها و زائران مبنی بر نارضایتی از شرکت‌های هواپیمایی در سامانه سماح ثبت شود، پیگیری می‌کنیم و تاکنون شکایاتی از هواپیمایی العراقیه داشته که مدیر دفتر آن‌ها را احضار کرده و به وی تذکر داده ایم که قول دادند رفتارشان را اصلاح کنند.

وی با بیان اینکه بخش اندکی از پروازهای شرکت هواپیمایی العراقیه به سازمان حج و زیارت وابسته است و ما نظارت‌های کافی را داریم گفت: اغلب پروازهای این شرکت زیر نظر سازمان هواپیمایی کشوری است و مردم بصورت آزاد با آن‌ها سفر می‌کنند.

نظافتی افزود: العراقیه یک شرکت هواپیمایی نوپاست و شاید هنوز به آداب و رفتارهای ایرانی‌ها آشنایی ندارد، ما تضمین‌های لازم را در اختیار داریم تا در صورت نارضایتی زائران با شرکت‌ها برخورد کنیم.

در روزهای گذشته شکایات زیادی از رفتار نامناسب پرسنل هواپیمایی شرکت العراقیه با زائران ایرانی گزارش شده است.